О рисках при доставке
При транспортировке живых растений все риски случайной гибели или повреждения товара несёт покупатель. Это связано с особенностями перевозки: транспортные компании не принимают к страхованию живые товары, а законодательство накладывает существенные ограничения на перевозку живых растений.
Если вы сомневаетесь, доедет ли растение до вашего населённого пункта в сохранности, пожалуйста, сразу после оформления заказа напишите нам в Telegram. Укажите название области, округа и населённого пункта — мы проанализируем логистические особенности маршрута и подскажем, стоит ли оформлять заказ в вашем случае.
Возможность увидеть растение перед отправкой
Вы можете получить фото именно того растения, которое будет отправлено вам.
❗ Важно: после оплаты у вас есть 15 минут, чтобы написать нам в Telegram с номером вашего заказа. По истечении этого времени растение может быть уже упаковано к отправке, и возможность сделать фото будет утрачена.